闪狼动漫制作案例基层公共服务平台建设试点工

2017-01-03 10:32:10| 发布者: admin| 查看: 0|

一、主题
    张大爷之公共服务站办事体验记
二、表现形式
以生动活泼、易于接受的动漫方式,展现普通群众到村(社区)公共服务站办事过程,向群众宣传推广博罗县网上公共服务系统和村(社区)公共服务站,介绍博罗县基层公共服务平台建设工作经验亮点。
三、故事人物
大学生村官小王A(年轻、戴眼镜、穿正式服装),博罗县XX村公共服务站操作员
村民张大爷B(60岁)
播报小精灵“飞飞”C(,出现在全篇,将整个故事情节串起来)
 
四、文案脚本       
序号 画面阐述 配音 画面文字
           片段一、博罗县基层公共服务站
1 ① 张大爷之公共服务站办事体验记
 
①张大爷之公共服务站办事体验记
②背景音乐
 
①张大爷之公共服务站办事体验记
②中共博罗县委  博罗县人民政府
2 ①播报小精灵出现
②新农村村委大楼建筑,XX村公共服务站
③村民往来办事的情景
hi,各位亲,大家好,我是博罗县基层公共服务平台播报小精灵飞飞!现在我们的村民通过村里的公共服务站就可以办理大部分事务了,以后大家足不出村就可以办事啦,您是不是觉得很好奇呢,下面,就让我们和张大爷一起来体验一下吧。 ①hi,各位亲,大家好,我是博罗县基层公共服务平台播报小精灵飞飞。
②以后大家足不出村就可以办事啦
③下面,就让我们和张大爷一起来体验一下吧
3 ①夏日早晨,初升的太阳灿烂而耀眼
②张大爷手提布袋,边走边擦着汗,小王夹着公文包迎面走来。
③新农村小洋房背景,干净的村道,路边有花草树木。 
④ 张大爷脑海中浮现:镇社保所、邮政储蓄银行建筑及名称,排成长龙的队伍
①知了叫声
A:张大爷早啊,好久不见,这么热的天儿,您这是要去哪儿?
B:是小王啊,我要去镇里办养老保险申请,以前办理过的老伙计告诉我得去几个部门跑,还得排队,这不,起个大早出门。
 
A:张大爷早啊,好久不见,这么热的天儿,您这是要去哪儿?
B:是小王啊,我要去镇里办养老保险申请,以前办理过的老伙计告诉我得去几个部门跑,还得排队,这不,起个大早出门。
 
4 公共服务站建筑及名称
 
A:张大爷,是这个事啊,那我可告诉您一个好消息,您直接到村里的公共服务站办理就行了,不仅是养老保险,其他好多事情都可以在那里办。前两天,驻点联系团队不是还去您家里宣传来着,您给忘了? A:张大爷,是这个事啊,那我可告诉您一个好消息,您直接到村里的公共服务站办理就行了,不仅是养老保险,其他好多事情都可以在那里办。前两天,驻点联系团队不是还去您家里宣传来着,您给忘了?
5 ①张大爷脑海中浮现带“宣传员”袖章的驻点联系团队到家里宣传,跟他讲解的情景。
②户口本、身份证、邮政储蓄银行存折薄
 
B:你这一说我倒想起来了,是有这么回事!真的到村里服务站就能办?
 A:没骗您!我现在是村里公共服务站的操作员,您的户口本、身份证、银行存折簿都带了吗?
 B:都带着呢。
 A:那您就放心吧!走,我们去服务站。
 
B:你这一说我倒想起来了,是有这么回事!真的到村里服务站就能办?
 A:没骗您!我现在是村里公共服务站的操作员,您的户口本、身份证、银行存折簿都带了吗?
 B:都带着呢。
 A:那您就放心吧!走,我们去服务站。
 
片段二、博罗县基层公共服务平台操作方法
(张大爷和小王来到村公共服务站,张大爷边走边看四周)
①外部环境特写:XX村公共服务站牌匾;
②站内环境特写:室内墙上:“XX村公共服务站简介”,含公共服务事项清单、办事流程图、代办制度等;
③办公设备:办公桌、电脑、高拍仪、打印机、触摸查询一体机等
1 ① 迅速环顾后,小王指引张大爷坐下来,自己走到位置上坐下。
 ② 小王伸手接过张大爷递过来的身份证、户口本、存折簿(证件特写)
③ 填表
④拍照
A:张大爷,来,请坐。您的身份证、户口本、存折簿给我看看。
A:还需要填一张申请表,您告诉我具体信息,我来帮您填!(填好后)您看着这个拍张照。
① 您的身份证、户口本、存折簿给我看看
② 需要填一张申请表
③ 还需要照个像
①审完资料,拍完照之后,小王对张大爷说。
② 电子材料——网上公共服务中心上传;纸质材料——送到镇社保所、邮政储蓄银行;养老金直接打到银行账户(三个过程动态演示)
A:张大爷,您的这些材料我们都形成了电子资料,从网上公共服务中心的后台上传了,全部过程都是在网上办理的,顺利的话,一上午就审批完了;纸质资料我们会帮您送到镇社保所和邮政储蓄银行办理申领手续,办完后,养老金直接打到您的银行账户上,您就不用去跑了。 ①电子资料从网上公共服务中心的后台上传
②纸质资料我们会帮您送到镇社保所和邮政储蓄银行办理申领手续
③养老金直接打到银行账户上,您就不用去跑了。
2 张大爷高兴的笑着
小王热情的回答
群众动嘴、干部跑腿漫画体现
B:这就好了?那真是省事啊!年纪大啦,就怕坐车来回折腾!
A:是的,这个就是“群众动嘴、干部跑腿”,叫做村干部代办制!为的就是咱们村里的父老乡亲,不出村就能办事!
①真是省事啊!
② “群众动嘴、干部跑腿”
③ 村干部代办制!
④不出村就能办事!
张大爷点赞大拇指
 
B:这个服务站真是好!那还能办点其他啥事情? 还能办点其他啥事情?
3 ①(登录博罗县网上公共服务中心展示相关页面,对应文件夹1)顺序依次:配图1(打钩或以其他形式突出政务服务、村级运作服务、生产生活服务)——点击进入政务服务配图2(突出医疗卫生、土地房产、劳动保障、年检年审、立项审批)——点击进入村级运作配图3(突出党务公开、村务公开、三资监管、“掌上村务”管理、法律顾问)——点击进入生产生活服务配图4(突出火车购票、医疗预约挂号、电子商务、水费电费燃气查询)  A:村级公共服务站,主要提供政务服务、村级组织运作服务、生产生活服务3大类服务。政务服务就是医疗保险参保、申办生育保险待遇等各级政府部门权责范围内的事情;村级组织运作服务就是村党支部、村委会,和村里资金、资产等方面的信息公开和运作管理情况;生产生活服务就是贴近咱们老百姓日常生活的各类服务,比如网上购票、网上预约诊疗挂号等等。
 
①村级公共服务站:政务服务、村级运作服务、生产生活服务3大类服务。
② 政务服务:医疗保险参保、申办生育保险待遇等各级政府部门权责范围内的事情;
③村级组织运作服务就是村党支部、村委会,和村里资金、资产等方面的信息公开和运作管理情况;
④生产生活服务就是贴近咱们老百姓日常生活的各类服务,比如网上购票、网上预约诊疗挂号等等。
4 ① 张大爷惊讶地问到
②爷脑海中浮现老伴不舒服的画面
 
B:看病还能网上预约?老伴最近总说胸闷疼痛,我正想带她去医院检查检查。 ①看病还能网上预约?
②老伴最近总说胸闷疼痛,我正想带她去医院检查检查。
 
①张大爷走到小王旁边观看操作过程。
②画面突出操作过程(对应文件夹2),登录博罗县网上公共服务平台-点击进入“生产生活”-点击进入“医疗预约挂号”-选择“心血管脑血管内科”点击进入-“医疗预约挂号”
 A:当然可以,在网上公共服务中心的生产生活服务页面就可办了,您看!
 A:这里点击预约挂号,您就可以选择医生、日期进行预约啦!
①在网上公共服务中心的生产生活服务页面就可办了!
②点击预约挂号,您就可以选择医生、日期进行预约啦
网页页面显示“预约成功”
 
 
 
张大爷,我已经帮您在网上成功预约了博罗县人民医院心血管科的XX医生,马上就会有预约短信发到您的手机,您按预约时间直接到博罗县人民医院找XX医生看病就行了,不用再到窗口排队。   
 
张大爷,我已经帮您在网上成功预约了博罗县人民医院心血管科的XX医生,马上就会有预约短信发到您的手机,您按预约时间直接到博罗县人民医院找XX医生看病就行了,不用再到窗口排队。
手机短信提示音响起,张大爷拿起手机看  B:呀!看到短信了!这么快就好啦!以前我和老伴每次去医院排队挂号都要等很久,这真是便民啊! 呀!看到短信了!这么快就好啦!以前我和老伴每次去医院排队挂号都要等很久,这真是便民啊!
5 ①背景页面:博罗县网上公共服务中心平台
 ②电脑、手机、平板、wifi动态出现
 
A:是的,这是“博罗县网上公共服务中心”,不管是用电脑、手机还是平板,只要能上网,您可以随时随地登陆进去办事。 ①博罗县网上公共服务中心
 
②只要有网,就可随时随地办事!
6 手机扫描“博罗县公共服务”微信二维码——关注——进入公众号——点击屏幕下方“政务服务”,画面依次出现主页、预约排队、办事大厅、办事进度、办事指南;点击村级运作,画面出现三资监管、各村情况、智慧党建;点击生产生活,画面出现办事电话、生活服务、交通服务、博罗农技、二维码。(文件夹2)
 
 
A:另外,还有更加方便的掌上版。手机微信关注“博罗县公共服务”,进入公众平台,点击屏幕下方“政务服务”栏,可进入“主页”选择所要查询或申办的事项,如预约排队、办事进度查询等;点击“村级运作”栏,则可了解“三资监管”、“各村情况”、“智慧党建”等情况;点击“生产生活”栏,则可查询办事电话、预约挂号、生活缴费、出行购票、农业技术学习等生产生活服务!内容丰富、方便快捷,是年轻一族的首选,您的子女也一定用得着! ① 掌上版、博罗县公共服务 微信平台
②主页、预约排队、办事大厅、办事进度、办事指南;
③三资监管、各村情况、智慧党建
 ④ 办事电话、生活服务、交通服务、博罗农技、二维码
⑤ 内容丰富、方便快捷,是年轻一族的首选!
 
 
 
7  
三资监管?加色块突出
  B:现在的科技真是发达啊,不用出门,小小的手机都可以搞定这么多的事情,其他我都差不多明白,但是三资监管是什么呢? 三资监管?是什么?
①小王指引张大爷来到触摸查询一体机前(特写)
②屏幕上显示内容(参考照片文件夹触摸查询一体机)
 
③三资监管页面(参考照片文件夹触摸查询一体机)
 A:张大爷您看,这是村里专门配备的触摸查询一体机,屏幕上显示的所有事项都可以在这里查询或者申办,字够大够清晰,我可以通过这个触摸屏演示给您看。瞧,“三资监管”在这里,它是农村集体三资监管服务平台,主要是对我们村集体的资产、资源与资金的公开。 张大爷您看,这是村里专门配备的触摸查询一体机,屏幕上显示的所有事项都可以在这里查询或者申办,字够大够清晰,我可以通过这个触摸屏演示给您看。瞧,“三资监管”在这里,它是农村集体三资监管服务平台,主要是对我们村集体的资产、资源与资金的公开。
8 ① 和老伙计在一起聊天的画面
②工程建设、鱼塘承包等画面动态出现
 
 
 B:哎呀,那真是太好了,我和我的那些老伙计们在一起就会谈到村里新的工程建设、鱼塘承包、集体收支情况,要是能查到,我就可以好好跟他们吹水了! B:哎呀,那真是太好了,我和我的那些老伙计们在一起就会谈到村里新的工程建设、鱼塘承包、集体收支情况
9 画面依次出现各级页面(文件夹4) A:您点击“三资监管(财务公开)”,进入博罗县农村集体“三资”监管服务页面,点击紫色按键(博罗县农村三资监管平台),进入三资管理页面,在首栏菜单选项中,选择“三资公开”进入当前页面,就有资金、资源和资产三个选项;点击进入“地区查询”栏目框,选择自己想要查询的地区和事项类别就可以进入详细页面,查看具体数据和信息啦!  
10 张大爷频频点头
小王应答
画面突出文字
 B:嗯,懂了懂了,这些操作技术一看就懂啦!村里有了农村集体“三资”管理服务平台,真是亮了村里的“家底”,明了群众的“心底”!
    A:是呀,“三资”服务平台做到了“阳光交易”、“村民明白”、“干部清白”、“资产增值”、“群众满意”!
   
 
 B:嗯,懂了懂了,这些操作技术一看就懂啦!村里有了农村集体“三资”管理服务平台,真是亮了村里的“家底”,明了群众的“心底”!
    A:是呀,“三资”服务平台做到了“阳光交易”、“村民明白”、“干部清白”、“资产增值”、“群众满意”!
 
11 张大爷说  B:今天收获真不小,不仅没出村就把事儿给办了,还了解到这么多有用又方便的信息,我要跟做生意的儿女好好讲讲,网上办理,他们也可以省事不少!有了公共服务站呐,生活真方便! B:今天收获真不小,不仅没出村就把事儿给办了,还了解到这么多有用又方便的信息,我要跟做生意的儿女好好讲讲,网上办理,他们也可以省事不少!有了公共服务站呐,生活真方便!
片段3:博罗县基层公共服务平台建设亮点
1 播报小精灵飞飞出现
 
画面停留在有“XX村公共服务站”牌匾的村委大楼上
 
C:看了张大爷的办事过程,大家有什么感受呢?是不是迫不及待想体验下?是不是很想知道知道如此高能的博罗县基层公共服务平台具体是什么呢?那就跟随飞飞来一起涨姿势吧!
 
是不是很想知道知道如此高能的博罗县基层公共服务平台具体是什么呢?那就跟随飞飞来一起涨姿势吧!
2 ① 一条线段展示:1月作为起点,4月底节点
② 庆祝顺利通过验收盖章或者过关的画面(此处应有掌声)
 
 C:今年1月,博罗县被确定为全省推进基层公共服务综合平台建设的试点县。今年4月底全面完成试点工作,仅用时三个多月,博罗县基层公共服务综合平台建设就取得良好成效,并顺利通过了市的验收。
 
① 1月  博罗县被确定为全省推进基层公共服务综合平台建设的试点县
② 4月底全面完成试点工作
③ 仅用时三个多月,博罗县基层公共服务综合平台建设就取得良好成效,并顺利通过了市的验收。
3 ①群众办事情景
②画面配动态图突出高效、快捷、一路畅通的办事流程
③ 县、镇、村三级基层公共服务站展示
④体现政务服务、村级组织运作、生产生活服务、党建工作和个性化服务五大类融合 
⑤体现一站式”办理、“一条龙”服务特点
 
C:为了方便群众办理各类公共服务事项,为广大群众办事提供高效、便捷、优质的公共服务,为畅通服务群众“最后一公里”问题,博罗县构建了县、镇、村三级基层公共服务站,平台融合了政务服务、村级组织运作、生产生活服务、党建工作和个性化服务五大类,逐步实现公共服务事项“一站式”办理、“一条龙”服务。 ① 方便群众办理各类公共服务事项
②提供高效、便捷、优质的公共服务
③畅通服务群众“最后一公里”问题
④县、镇、村三级基层公共服务站
⑤ 政务服务、村级组织运作、生产生活服务、党建工作和个性化服务五大类
⑥公共服务事项“一站式”办理、“一条龙”服务。
4 ①省、市、县委县政府大楼(参考配图)
②两学一做(参考配图)
③点赞
④五大亮点晒起来动态图
C:话说我县在省市的正确领导下,在县委县政府的高度重视下,在“两学一做”学习教育过程中,边学边做,扎实推进基层公共服务综合平台建设,那是成效明显、亮点纷呈啊!“五大亮点”晒起来! ①省、市领导下
②县委县政府重视下
③“两学一做”
④边学边做,扎实推进基层公共服务综合平台建设
⑤ 成效明显、亮点纷呈
⑥“五大亮点”晒起来! 
5 ①亮灯符号
②画面文字加色块
亮点一:建立网上“三级”联动“一站式”农村公共服务综合平台。 亮点一:建立网上“三级”联动“一站式”农村公共服务综合平台。
①博罗县网上公共服务中心主页
②率先完成及横幅展示
 
③站台横幅文字:县、镇(管委会)、村(社区)三级公共服务网络联动体系
在全市率先构建县、镇(管委会)、村(社区)三级公共服务网络联动体系,完成了网上办事大厅向村(社区)延伸,受理事项办结率均达到100%,实现了数据多“跑路”,群众少“跑腿”。
 
①在全市率先构建县、镇(管委会)、村(社区)三级公共服务网络联动体系
②网上办事大厅向村(社区)延伸
③受理事项办结率均达到100%
④实现了数据多“跑路”,群众少“跑腿”。
① “博罗县网上公共服务中心” 与 “博罗县电子检查系统”数据对接动态展示)
②放大镜监察
网上公共服务中心还与县电子监察系统进行数据对接,全过程接受效能监察 全过程接受效能监察
正式上线配图:小喇叭
笔记本页面显示 农村三资监管平台
云朵显示378个村(社区)
2630个村小组
农村“三资”监管平台已正式上线,全县378个村(社区)、2630个村小组都100%建账,村(社区)电脑记账率均达到100%,实现了“组账村管、村账镇管”。
 
 
① 农村“三资”监管平台正式上线
② 378个村(社区)、2630个村小组100%建账
③ 村(社区)电脑记账率均达到100%
④ “组账村管、村账镇管”。
 
 
6 ①亮灯符号
②画面文字加色块
③横幅:县、镇、村三级高速网络,体现率先
④农村信息化基础设施薄弱、信息资源封闭滞后色块被击碎
⑤从此,世界上最遥远的距离不再是“没网“!
亮点二:建成“三级”高速网络。
实施“光改”和“省信息先导村”项目,在全市率先建成县、镇、村三级高速网络,实现了“村村通光纤”。解决了农村信息化基础设施薄弱、信息资源封闭滞后等老大难问题。从此,世界上最遥远的距离不再是“没网”!
①亮点二:建成“三级”高速网络。
②“光改”、“省信息先导村”
③镇100兆、村(社区)10兆网络凸显
④村村通光纤
⑤农村信息化基础设施薄弱、信息资源封闭滞后
⑥世界上最遥远的距离不再是“没网”!
7 ①亮灯符号
②画面文字加色块
③公共服务站点
④话费、网费、水电费缴费充值,宽带、固话、有线电视配图依次出现
 ⑤打通了服务基层群众的“最后一公里”问题动态体现
亮点三:推行农村民生事务代理代办制
在农村基层公共服务平台设立了“公共服务站点”,为村民代理代办话费、网费、水电费的缴费充值,报装宽带、固话、有线电视等26项生产生活民生事务、40项政务类事务,打通了服务基层群众的“最后一公里”问题。
①亮点三:推行农村民生事务代理代办制
②公共服务站点
③26项生产生活民生事务、40项政务类事务
④“最后一公里”
 
8 ①亮灯符号
②画面文字加色块
③农家乐、自驾游画面
④农特产品线上销售页面
⑤“网贷下乡”、“农产品进城”
⑥农村淘宝服务中心
⑦农村淘宝服务站
⑧物流配送运输车覆盖全县乡村
 
亮点四:建设农村电商服务站
线上推动辖区农家乐、自驾游发展,促进农特产品线上的销售,实现“网贷下乡”和“农产品进城”。目前,已建成1个县级农村淘宝服务中心、34个村级农村淘宝服务站,物流配送可覆盖全县378个村(社区)。
①亮点四:建设农村电商服务站
②农家乐、自驾游农特产品线上的销售
③“网贷下乡”和“农产品进城”
④1个县级农村淘宝服务中心、34个村级农村淘宝服务站
物流配送覆盖全县378个村(社区)
 
9 体现成交订单多的画面
 
便利多多、订单多多、成交量多多哦,不信您购一个试试! 便利多多、订单多多、成交量多多哦,不信您购一个试试!
10 ①亮灯符号
②画面文字加色块
③箭头体现延伸的状态
④钱袋子、贷款等助农的画面
亮点五:打造“农财通”金融服务平台
1.将“农财通”金融服务平台延伸到村(社区)公共服务站,为辖区内农业龙头企业、农民提供创业贷款等,完成助农缴费、助农贷款等基础金融服务,让村民“足不出户就可办理日常金融业务!”
①亮点五:打造“农财通”金融服务平台
②“农财通”金融服务平台
③村(社区)公共服务站
④助农缴费、助农贷款等基础金融服务
⑤“足不出户就可办理日常金融业务!”
 
①“农财通”与农村“三资”管理服务平台对接动态画面
②透明度体现
③这样的金融服务想必是极好的!(可配甄嬛图)
2.“农财通”与农村“三资”管理服务平台对接,监管村级账户的签约及维护、支票数据的登记与查询等,增加农村财务管理的透明度。这样的金融服务想必是极好的!(可配甄嬛图) ①“农财通”、农村“三资”管理服务平台
 
②签约及维护、支票数据的登记与查询
③这样的金融服务想必是极好的!
11 ①点赞大拇指及画面
 
②差距画面(起点是现状,目标在前方)
③轮船上文字:整合资源建平台 优化服务惠民生
 
④最后出现“博罗县公共服务”微信公众号
听到这里,你是不是想给博罗县基层公共服务平台建设点个赞呢!虽然,我县基层公共服务综合平台建设取得了良好的成效,但我们知道,为群众服务,任重而道远,我们会继续努力,进一步完善试点工作、巩固试点成果,让基层公共服务和社会治理的小船升级成巨轮。欢迎大家指导、监督!
 
虽然,我县基层公共服务综合平台建设取得了良好的成效,但我们知道,为群众服务,任重而道远,我们会继续努力,进一步完善试点工作、巩固试点成果,让基层公共服务和社会治理的小船升级成巨轮。欢迎大家指导、监督!
 
 
 
QQ在线咨询
动画定制咨询
售前咨询
返回顶部